Protection des renseignements personnels et confidentialité.
1 – Obtention et protection de vos renseignements personnels
1a- A partir des réponses fournies au Cabinet Immigration Visa Step Canada lors de l’évaluation.
1b- Auprès d’autres organisations ayant recueilli vos renseignements personnels à leurs propres fins.
Renseignement clients : lorsque vous prenez nos services, Cabinet Immigration Visa Step Canada recueille certains de vos renseignements personnels. Nous vous informons du fait que vos renseignements personnels ont été recueillis, de l’utilisation qui en sera faite et de la période pendant laquelle ils seront conservés. Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels au moyen d’analytique web. Sauf si la loi l’exige, nous ne vendons, ne distribuons et ne transférons pas vos renseignements à qui que ce soit sans votre autorisation.
2 – Utilisation de vos renseignements personnels
Nous exploitons leur potentiel au maximum : Visa Step Canada exploite pleinement le potentiel de vos renseignements, et ce, qu’ils aient été obtenues directement auprès de vous, ou par l’intermédiaire d’une tierce partie, comme un autre organisme gouvernemental.
Nous les protégeons : Cabinet Immigration Visa Step Canada met en œuvre des règles strictes pour protéger l’ensemble de ses données. Et ses règles respectent la Loi sur la protection des renseignements personnels entre autres. Nous possédons des systèmes de technologie de l’information (TI) qui protègent vos renseignements contre les cyberattaques. Tous les employés du Cabinet Immigration Visa Step Canada ont prêté un serment en vertu duquel ils s’engagent à protéger vos renseignements et ont reçu une formation obligatoire sur la confidentialité. Ce serment demeure valide après la fin de leur emploi et s’accompagne de sanctions, notamment des amendes et des peines d’emprisonnement.
En réalisant des évaluations, des facteurs relatifs à la vie privée, nous gérons la confidentialité de vos renseignements : Cabinet Immigration Visa Step Canada n’utilise les renseignements personnels qu’à des fins professionnelles pour mener à bien les services commandités par le client.
3 – Qui a accès à vos renseignements personnels ?
Certains employés du Cabinet Immigration Visa Step Canada: bien que tous les employés de Visa Step Canada doivent prêter un serment de discrétion, seuls ceux d’entre eux ayant besoin d’accéder à des renseignements personnels pour accomplir les tâches qui leur incombent peuvent le faire. L’accès à vos identificateurs directs, comme votre nom, est limité à un groupe d’employés encore plus restreint.
D’autres organisations : Cabinet Immigration Visa Step Canada peut communiquer les renseignements personnels que vous lui avez fournis à d’autres organisations qui en ont également besoin à des fins administratives, sous réserve que vous y consentiez. Dans de tels cas, nous exigeons l’assurance que vos renseignements seront protégés conformément à des conditions contractuelles spécifiques. Dans certains cas, vos renseignements personnels pourraient nous être fournis par un autre organisme. Dans une situation de ce type, il incombe à ladite organisation de s’assurer qu’elle est bien autorisée à partager vos renseignements personnels.
4 – En cas d’atteinte à la protection des renseignements personnels ?
Une atteinte à la protection de la vie privée est la perte ou la divulgation, non autorisée, de renseignements personnels ou l’accès non autorisé à ces derniers. Elle peut résulter du vol ou de la perte de renseignements ou de dispositifs de stockage de données, ou de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation, de l’accès, du stockage ou de la destruction des renseignements d’une façon inappropriée ou non autorisée, ce qui comprend la correspondance mal acheminée.
Cabinet Immigration Visa Step Canada a élaboré un protocole en la matière décrivant les mesures à prendre en cas d’atteinte présumée. Nous prenons des mesures immédiates en conduisant une enquête à ce sujet, en signalant l’atteinte potentielle et en prenant des mesures correctives immédiates pour en atténuer les répercussions sur les personnes dont les renseignements sont concernés.
Lorsqu’il s’agit d’une atteinte substantielle, c’est à dire qui concerne des renseignements personnels de nature délicate et dont il serait raisonnable de penser qu’elle pourrait causer un dommage ou un préjudice grave à la personne concernée, Cabinet Immigration Visa Step Canada a l’obligation d’informer cette personne, en plus d’informer le Commissariat à la protection de la vie privée.
5 – Comment utiliser mes renseignements personnels ?
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels vous concertant, en la possession du Cabinet Immigration Visa Step Canada. Afin d’obtenir une copie de vos renseignements personnels, veuillez préciser le dossier qui a été transmis au Cabinet Immigration Visa Step Canada par vous-même ou par un autre organisme.
